Spedizione e Consegna

Questa pagina ti aiuterà a conoscere tutte le fasi di preparazione del tuo ordine, i tempi e i costi di preparazione, spedizione e consegna su condellogroup.com

TEMPI DI PREPARAZIONE & SPEDIZIONE

1-2 Giorni Lavorativi

La preparazione dell'ordine è il tempo che condellogroup.com impiega a preparare l'ordine. La spedizione è il momento in cui l'ordine è pronto e viene affidato al Corriere Espresso.

TEMPI DI CONSEGNA

5-6 Giorni Lavorativi*

Il tempo di consegna è il tempo che occorre al Corriere Espresso per giungere a destinazione con il pacco.

* ai comuni della Sardegna, quelli delle isole minori possono richiedere fino a 7 Giorni Lavorativi per la consegna. I CAP disagiati possono richiedere dai 3 ai 7 giorni lavorativi per la consegna.

Giorni Lavorativi: dal Lunedì al Venerdì, esclusi i giorni di festività nazionali (Italia).

COSTI DI SPEDIZIONE

Il costo della spedizione è il 5% sul totale imponibile

Le spese di trasporto incidono del 3% sull'imponibile fattura. Il relativo importo non rappresenta l'intero ammontare del costo, ma un contributo che l'azienda richiede, si tratta infatti di un valore forfettario.

Ma cosa succede esattamente quando effettuo un ordine?

Ecco una mini-guida per chi vuole sapere cosa succede dietro le quinte di condellogroup.com

1. L'ORDINE VIENE PREPARATO DALLA LOGISTICA DI CONDELLO GROUP

Appena effettui un ordine, i ragazzi della logistica di condellogroup.com iniziano la sua preparazione.

Si tratta di una fase delicata che viene seguita con cura e può richiedere fino a un massimo di 2 giorni lavorativi.

Non appena il tuo pacco è imballato e chiuso, viene inviata una e-mail per comunicarti che il tuo pacco è pronto per essere affidato al Corriere Espresso nella medesima giornata. 

Affidare il pacco al corriere significa spedire il pacco.

2. IL PACCO VIENE AFFIDATO AL CORRIERE ESPRESSO

Una volta pronto il tuo pacco viene affidato al Corriere Espresso, che lo consegnerà all'indirizzo da te specificato in fase d'ordine.
Se i servizi offerti dal corriere lo prevedono, lo stesso ti invierà una E-Mail con un link sul quale cliccare per seguire gli spostamenti del pacco (tracking) e conoscere la data precisa di consegna.

3. IL PACCO VIENE CONSEGNATO

Finalmente il tuo pacco ti viene consegnato! Il tempo di consegna dipende dal luogo di destinazione e avviene in massimo 5 giorni.

Se abiti in Calabria o Sardegna o in alcuni CAP disagiati la tua consegna potrebbe richiedere fino a 5-7 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.

I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine.

Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti. Se hai ancora delle incertezze puoi contattare il Servizio Clienti e la Logistica di condellogroup.com scrivendo alla e-mail info@condellogroup.com oppure chiamando al numero +39 0922 853235